2026.10.01
方針・各種取組カスタマーハラスメント対策基本方針の策定について
平素より、株式会社大津屋の事業活動に格別のご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、お客様およびお取引先の皆様との良好な関係を大切にするとともに、
従業員が安心して業務に従事できる職場環境の整備に取り組んでおります。
このたび、2026年10月1日からのカスタマーハラスメント対策の義務化に伴い、
「カスタマーハラスメント対策基本方針」を策定いたしました。
弊社は、カスタマーハラスメントに該当する行為に対して、
組織として適切かつ毅然と対応するとともに、
従業員に対しても、お客様やお取引先の皆様の立場を尊重した誠実な対応を徹底してまいります。
基本方針の詳細につきましては、PDFファイルをご確認ください。
今後も、お客様およびお取引先の皆様との信頼関係を大切にし、
相互に尊重し合える良好な関係の構築に努めてまいります。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。